Généralement, les commandes sont expédiées sous 24h ouvrables, à compter de la réception de votre confirmation de paiement, par courrier express UPS/DHL/TNT/GLS, selon la destination des produits.
Les colis sont normalement livrés, sauf cas de force majeure, dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables (SSHEX). Le jour de collecte, le destinataire recevra le numéro de suivi en ligne à l'adresse e-mail indiquée lors de l'enregistrement de la commande. Les frais de port indiqués dans la commande comprennent les frais de traitement et d'emballage.
Les produits commandés sont livrés à l'adresse de livraison indiquée dans la commande.
Nous accordons une attention et un soin particulier à l'emballage de toutes les commandes. Les cartons sont choisis en fonction de la taille des produits pour garantir leur protection pendant le transport. Si vous constatez une anomalie ou une détérioration manifeste de l'emballage au moment de la livraison, veuillez informer le transporteur que vous "Acceptez les colis avec des réserves de contrôle". Cette mention est nécessaire afin d'obtenir d'éventuels remboursements de dommages de la part des transporteurs.