Mittleilung gemäß Gesetzesdekret Nr. 185/99 (Richtlinie 97/7/EC)

Angesichts der Tatsache, dass die auf unserer Website ausgeführten Einkäufe, die wie alle Remote - Einkäufe, außer Gewerbeflächen und beim Telefon oder per Post erfüllt werden, werden diese durch Gesetzesdekret Nr. 185 von 22. Mai 1999 beschützt, das die rechtliche Befähigung des Verbrauchers bestimmt, den Widerrufsrecht auszuüben.

Der Verbraucher kann das Widerrufsrecht innerhalb 14 tagen seit Eingang der Produkte. Dieses Recht besteht in der Möglichkeit, dem Lieferer die eingekauften Güter ohne Strafbarkeiten und ohne den Grund zu erwähnen zurückzusenden und den entsprechenden Einkaufspreis vom Lieferer zurückzubekommen.

Ausnahmen:

Das Widerrufsrecht wird den natürlichen Personen angewandt, die unabhängig von ihrer Berufstätigkeit für persönliche Zwecke handeln

Also die von Händlern und Unternehmen ausgeführten Einkäufe machen nicht zum Gegenstand des Widerrufsrechts. Das Widerrufsrecht wird folgender Produktkategorien nicht angewandt:  a) audiovisuelle Produkte oder gesiegelte PC-Software-Unterstützungen, die vom Verbraucher geöffnet werden;
    b) Zeitungen, periodisch erscheinende Zeitschriften und Zeitschriften.

Art und Weise der Ausübung des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht wird Übermittelung per E-Mail oder über das Kontaktformular einer schriftlichen Mitteilung durch innerhalb der erwähnten Frist von 14 tagen seit Eingang der Produkte ausgeübt.

Diese Mitteilung muss die Codes der Produkte enthalten, die Sie zurückgeben wollen, wie auch die Hinweise in Bezug auf die Art von Nachnahme der getragenen Kosten (Banküberweisung usw.) und eine eventuelle Bankverbindung.

Die Produkte die zum Gegenstand des Widerrufs machen, müssen vom Verbraucher unter Bedingungen von vollkommener Integrität der Verpackung und des Produktes an folgende Adresse zurückgegeben werden: RAGGIO WEB DI RENDA Carmelo, Via Paganini n. 14 - 89026 SAN FERDINANDO (RC), Italy.

Macht ein Kunde innerhalb von 14 Tagen vom Widerrufsrecht Gebrauch, ist er zur Übernahme der Rücksendekosten verpflichtet.

Einmal die Produkte empfangen und die Integrität der Produkte überprüft, wird sobald wie möglich der Gegenwert der zurückgegebenen Ware dem Kunde zurückgegeben.

Für weitere technische oder kommerzielle Informationen, die Sie benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung einer der folgenden Möglichkeiten: Kontaktformular, E-Mail, Tel./Fax: +39 0966-304666 / Handy: +39 3381261838.

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